Über uns
Liebe Kunden,
zunächst einmal ein ganz herzliches Dankeschön für Ihr Interesse an unserer Website.
Vor über 25 Jahren haben wir unser Hobby zum Beruf gemacht und beschäftigen uns seither mit der Ersatzteilversorgung für Liebhaberfahrzeuge und Oldtimer. Bevor Sie in unserem reichhaltigen Angebot stöbern, möchten wir Ihnen unsere Website etwas näher erläutern. Bitte nehmen Sie sich ein wenig Zeit für die nachfolgenden Zeilen.
Wir alle kennen wohl leider nur zu gut die folgende Situation:
Es ist ein schöner Samstagnachmittag, ein guter Freund hat uns netterweise seine kleine Werkstatt zum Selberschrauben zur Verfügung gestellt und wir haben alles für eine Reparatur vorbereitet: Der Wagen steht auf der Hebebühne, das Werkzeug liegt griffbereit, das Paket mit den Ersatzteilen gleich daneben – es kann losgehen, wir machen uns frohgemut ans Werk. Schnell sind zwei Räder demontiert, Bremsscheiben und Beläge ausgebaut, es folgt der Griff ins Ersatzteilpaket, die neuen Bremsscheiben und Beläge werden ausgepackt und mit den ausgebauten verglichen.
Die schnelle und demotivierende Erkenntnis: Die Ersatzteile passen nicht und können auch nicht passend gemacht werden.
Was bedeutet das?
Weil unser bislang guter Freund am nächsten Werktag mit seiner Hebebühne wieder Geld verdienen möchte, müssen wir unser Nachmittagsprogramm umdisponieren und schauen, daß wir den Wagen irgendwie mit den alten Teilen wieder zusammenbauen können. Weiter ist der geplante Sonntagsausflug erstmal gestrichen. Und es muß ein neuer Termin gefunden werden, an dem alles wieder paßt bezüglich Freizeit, Werkstatt, freie Hebebühne etc...
Ein Ersatzteilverkauf kann nur dann für beide Seiten gelungen sein, wenn die Teile auch hundertprozentig sicher zum Kundenfahrzeug passen. Es hilft Ihnen und uns nicht, wenn die Teile nur in der Theorie "nach Typschlüsselnummer passen". Das wissen wir aus langjähriger eigener Erfahrung, wir haben uns selber in früheren Jahren zu oft über Falschlieferungen geärgert und dann die Sache selber in die Hand genommen.
Deshalb haben wir unsere Website auch absichtlich nicht als Shop gestaltet, das Risiko des versehentlichen Falschbestellens ist uns zu hoch. Bitte suchen Sie sich in unserem Angebot die gewünschten Ersatzteile und Preise heraus und nehmen Sie dann anschließend entweder telefonisch unter unserer Festnetznummer 07832-96720 oder per E-Mail unter 130tc@web.de Kontakt mit uns auf.
Wir besprechen dann gemeinsam ohne störenden Zeitdruck, ob diese Teile auch wirklich bei Ihrem Fahrzeug passen, bei näher erklärungsbedürftigen Ersatzteilen nehmen wir uns genügend Zeit für Ihre Beratung.